3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Туристические компании в Минске

Турагентство «ИНТЕРЛЮКС Тур»

ТЕЛЕФОНЫ +375 29 616-20-20 +375 29 646-20-20 +375 33 324-25-52 +375 17 236-92-38 г. Минск, ул. Кальварийская, 16, оф. 256 Минск ул. Кальварийская , 16 , оф. 256 Сегодня c 10:00 Mo-Fr 10:00-19:00

Услуги

О нас

Компания «ИНТЕРЛЮКС Тур» является представительством европейского туроператора «INTERLUX TRAVEL» в Беларуси. Мы предлагаем уникальные программы автобусных и авиа туров  с отдыхом на море, морские круизы, экскурсионные и праздничные туры, туры выходного дня в различные страны: Испания, Италия, Хорватия, Франция, Португалия, Германия, Швейцария, Австрия, Венгрия, Чехия, Польша, страны Прибалтики и Скандинавии, ОАЭ, Израиль, Китай, Индия, Япония и др. Цель нашей компании - создание туров высокого качества по доступным ценам, индивидуальный подход к каждому клиенту.  

Отзывы
08 ноября 2016 в 15:20

Уважаемые партнеры,будьте внимательны с турфирмой "Интерлюкс".недобросовестное и безответственное отношение к партнерам!!! При организации обедов(д/туристов),даже не соизволили перезвонить,предупредить об отмене заказа.Когда мы все же смогли до них дозвониться,то нам сказали ,что ничего не знают,и что девушка, которая занималась этим вопросом,отсустствует в данный момент.Даже извинений мы не услышали!

Ответ

Уважаемый Tatto, данная ситуация сложилась по вине сотрудника, который курировал данный вопрос. К сожалению, информация об изменениях не была вовремя донесена до руководства. Компания ИНТЕРЛЮКС Тур приносит свои извинения за сложившуюся ситуацию.

08 ноября 2016 в 10:56

Поездка на выходные в Вильнюс (5-6.11.16). Уважаемые туристы, очень хочу вас предостеречь, не попадайтесь на эту удочку, не нужно экономить и соблазняться на якобы дешевые туры, - в итоге, вы заплатите намного дороже: здоровьем, нервами и негативными воспоминаниями!!! Отель - великолепен, только ужины мне лично не понравились, не стоят они 15 евро! Организация - отвратительная, персонал интерлюкса - ужасен, автобусы - просто страх (есть 2 случая возгорания в 15 году в поездке в Испанию, по рассказам и отзывам пассажиров на сайте, второй в сентябре 2016г. в поездке в Германию, есть статья в кp.by)! О чем это говорит??? - стоит задуматься! Мы тоже очень страдали от нехватки воздуха в 2-х этажном автобусе, причем все жалуются именно на это! Люди едут с маленькими детьми, а если у людей проблемы со здоровьем - они просто не перенесут подобное испытание! Мое заключение - нет! нет! нет!!!!!! Не нужно поддерживать некачественное обслуживание и предоставление несоответствующих услуг! Уважайте

Ответ

Татьяна, благодарим Вас за отзыв. Вы не очень конкретно определили суть вашей претензии. Тур состоялся, заявленная программа тура была выполнена, отель, в котором вы останавливались, как вы верно заметили, великолепен. Автобус был исправен, система кондиционирования в автобусе работала. Задержки при прохождении границы, и как следствие, более позднее прибытие, к сожалению, возможны по не зависящим от организатора тура причинам. Тем не менее, нам очень важно ваше мнение для того, чтобы совершенствовать свою работу. С уважением, ИНТЕРЛЮКС Тур.

Дополнительно сообщаем, что с транспортной компанией, которая предоставляла услуги по перевозке, договор расторгнут. Праздничные выезды - это всегда большой риск того, что из-за большой очереди на границе и медленной работе пограничных служб возможны сдвиги по заявленной программе. ИНТЕРЛЮКС Тур приносит свои извинения за все сложившиеся обстоятельства в данном туре. Будем надеяться, что Вы снова отправитесь с нами в путешествие. С уважением, ИНТЕРЛЮКС Тур.

07 ноября 2016 в 20:15

Тур в Вильнюс 5-6.11.16. Одним словом можно охарактеризовть организацию тура - провал. Все плохо. Отвратительный автобус для карликов, тесный и душный, забит по завязку. Некомпетентный водитель, не знающий маршрут, ехавший по навигатору туристов, отказывающийся включить свет в багажном отделении, копайтесь туристы в поисках своих вещей наощупь, не слушающий просьбы уменьшить обогрев салона-задыхайтесь. Сопровождающий - отдельная история. Возник вопрос к Интерлюксу, насколько правомерна лицензия на туристическую деятельность данной компании, если они набирают на работу и выпускают на маршрут с людьми, таких сопровождающих как Александра. Ее отношение к людям, как к безмолвному быдлу, мягко сказать удивило... Ее фраза " я плохой сопровождающий, но мне абсолютно все равно,жалуйтесь" звучала всю поездку. Стыдно за компанию и жалко людей, потративших время, эмоции, деньги и собственные выходные на жадного и безответственного турперевозчика.

Ответ

Gala, благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно ваше мнение для того, чтобы совершенствовать свою работу. Автобус туристического класса был исправен, система кондиционирования в нем работала, однако сложно учесть индивидуальные предпочтения температуры воздуха для каждого туриста. По поводу некомпетентности водителя и манеры общения сопровождающей будет проведено служебное разбирательство. Тем не менее, заявленная программа тура была выполнена, отель был гостеприимен. С уважением, ИНТЕРЛЮКС Тур.

Дополнительно сообщаем, что с транспортной компанией, которая предоставляла услуги по перевозке, договор расторгнут. Праздничные выезды - это всегда большой риск того, что из-за большой очереди на границе и медленной работе пограничных служб возможны сдвиги по заявленной программе. ИНТЕРЛЮКС Тур приносит свои извинения за все сложившиеся обстоятельства в данном туре. Будем надеяться, что Вы снова отправитесь с нами в путешествие. С уважением, ИНТЕРЛЮКС Тур.

07 ноября 2016 в 19:49

Только что вернулись из тура выходного дня в Вильнюс с компанией Интерлюкс. Это ужасно!Начнем с того, что поздний выезд из Минска и гремучая смесь из неопытного водителя и неопытной сопровождающей обеспечили нам 9 незабвенных часов на границе. Интерлюкс, хотя бы кто-то один должен знать, что такое граница и с чем это едят!!! На обратном пути все было бы еще хуже, если бы один из туристов (!) не взял инициативу в свои руки, командуя водителю и сопровождающей Александре, куда ехать и что делать.
Вентиляция в автобусе не работает, пассажиры первого этажа страдают от холода, в то время как на втором этаже, где ехала основная часть группы, стояла жара и невыносимая духота. В этой душегубке мы провели 11 часов по дороге в Вильнюс!Водитель заслуживает отдельных слов. Интерлюкс, известно ли вам, что в 21 веке существуют навигаторы? Когда водитель кидает автобус с пассажирами посреди дороги и бегает спрашивать дорогу у проезжающих автомобилей, это как минимум смешно! НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому!!

Ответ

Екатерина, благодарим Вас за отзыв. Время выезда было запланировано и согласовано с перевозчиком заранее. Задержки при прохождении границы, к сожалению, возможны по не зависящим от организатора тура причинам. Заявленная программа тура была выполнена. По поводу некомпетентности водителя и общения сопровождающей будет проведено служебное разбирательство. Нам очень важно ваше мнение для того, чтобы совершенствовать свою работу. С уважением, ИНТЕРЛЮКС Тур.

Дополнительно сообщаем, что с транспортной компанией, которая предоставляла услуги по перевозке, договор расторгнут. Праздничные выезды - это всегда большой риск того, что из-за большой очереди на границе и медленной работе пограничных служб возможны сдвиги по заявленной программе. ИНТЕРЛЮКС Тур приносит свои извинения за все сложившиеся обстоятельства в данном туре. Будем надеяться, что Вы снова отправитесь с нами в путешествие. С уважением, ИНТЕРЛЮКС Тур.

07 ноября 2016 в 14:22

Поездок было много от разных туроператоров, но «INTERLUX TRAVEL» потрясет ваш мир! Так что, если вам не хватает в жизни неоднозначных эмоций и скандалов, то за туром вам именно в данную организацию! «INTERLUX TRAVEL» гарантирует: санитарную остановку ночью, построение паровозиком, круг почета вокруг закрытого туалета, возврат на свои места и дальнейший путь по графику; полное игнорирование информации об очередях на погранзаставах и, естественно, более 10 часов их прохождение (тур выходного дня). «Веселых» руководителей группы. Начиная от начитанного Дмитрия*, который очень интересно рассказывает разные истории в пути, но абсолютно бесполезный элемент вне автобуса, вы самостоятельно проходите ориентирование на местности. И заканчивая Александрой** вещающей в микрофон: «Да, вот такой я плохой руководитель!» Благодаря которой у вас появится новый друг – официант ресторана, так как на ужин вам надо будет прорываться без ваучера, необходимого для входа. Над ними будет, как Кащей над златом
Чахнуть ваш руководитель в холле отеля никому не сообщив, для развития ваших коммуникативных и ментальных навыков! Продолжать перечислять можно бесконечно, но точно одно – больше я с ними не поеду!
*поездка в Испанию выезд из Минска 21.06.2016г.
**поездка в Вильнюс с отдыхом в отеле 5* Vilnius Grand Resort выезд из Минска 05.11.2016г.

Ответ

Ольга, благодарим Вас за отзыв. Задержки при прохождении границы, к сожалению, возможны по не зависящим от организатора тура причинам. Тем не менее, заявленная программа тура была выполнена. По поводу некомпетентности водителя, действий и общения сопровождающих будет проведено служебное разбирательство. Нам очень важно ваше мнение для того, чтобы совершенствовать свою работу. С уважением, ИНТЕРЛЮКС Тур.

Дополнительно сообщаем, что с транспортной компанией, которая предоставляла услуги по перевозке, договор расторгнут. Праздничные выезды - это всегда большой риск того, что из-за большой очереди на границе и медленной работе пограничных служб возможны сдвиги по заявленной программе. ИНТЕРЛЮКС Тур приносит свои извинения за все сложившиеся обстоятельства в данном туре. Будем надеяться, что Вы снова отправитесь с нами в путешествие. С уважением, ИНТЕРЛЮКС Тур.

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы